| 内部規約約款 |
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| ◎はじめてご利用になられる方は、必ずお読みください。
十分にご理解頂いた上で、ショッピングをお楽しみください。 |
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ご注文の際の注意事項 |
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登録が必要 |
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当オンラインショップI.T.Shoアバクロ.comで初めてご注文される場合は、初めてご注文される方(新規ご登録)にチェックして下さい。
ご注文時にお客様のメールアドレスやご住所などの登録が必要です。
※尚、パスワードを忘れた方は、本人確認の為、お名前/登録電話番号/登録メールアドレス入力ください。 |
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買い物かごの期限 |
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買い物かごの有効期限は24時間です。最初の商品を買い物かごに入れてから、24時間を過ぎると、
買い物かごの中身が自動的に削除されますので、ご注意ください。 |
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お支払い方法 |
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●クレジット決済
(SSL対応)
●代引引換(クレジットカード利用可)
※クレジットやデビットカードの場合は、サービス料が必要となります。
●銀行振込のいずれかがお選びいただけます。
尚、銀行振込の際は、入金確認をスムースに行うためにも ご購入者ご自身の名義でご入金してください。
※万が一、異なる場合はお問い合わせにて連絡報告お願いします。
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手数料 |
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[代引引換の場合](クレジットカード利用可)
1万円未満…700円/3万円未満…800円/10万円未満…900円
(弊社手数料 収入印紙代など含みます。)
[銀行振込の場合]
振込手数料は、お客様がご利用の金融機関でご負担ください。
※購入明細書に記載ある以外、お買物や登録において手数料は一切かかりません。 |
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納期 |
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■商品納期や『Backorder』納期について
3 通りあります。
◎『即日即納』…入金確認後出荷
◎『即日即納』…代引出荷
◎『BackOrder』『先行限定予約販売』…入金確認後受注
『BackOrder』『先行限定予約販売』商品につきましては、
代引不可でありますが!代引対応可能な商品もあります。
但し、納期的には、銀行振込決済のお客様を最優先とさせてもらいます。
注意:ショップの商品在庫状況等によって、お客さまのご希望に添えない場合がありますことを予めご了承ください。
但し、入金後の納期在庫確認とさせていただきます。
■ Abercrombie&Fitchアバクロは、
◎国内に在庫ある場合…入金受注確認後即納!
◎当方USA営業所に在庫ある場合…入金受注確認後、1週間〜10日間位まで(毎週水曜日〆⇔次週の水曜発送)
◎『BackOrder』の場合…入金受注確認後〜早くて平均2〜3週間まで遅くても1ヶ月位まで
尚、営業日日数となりますのでご理解ください。
※お買物されましたら、当方の日本国内在庫とUSA営業所に商品在庫を再確認して納期連絡させてもらいます。
商品の在庫は多方面で卸販売や通販による販売方式やUSA営業所では個人輸入や業務販売もしてるため
タイムリーな在庫管理が非常に困難なのです。
人気商品ともなると今!
問い合わせしてる最中でも数十枚や数百枚で在庫変動していくのが現状なのです。
在庫がなくても商品手配可能商品であれば販売していますので
詳しくは、ご注文後の在庫確認となりますので問い合わせください。
但し、即納販売と『BackOrder』(予約販売)などUSA商品手配商品との同時発送はご遠慮ください。
『売り切れ御免』『早い者勝ち』ですから詳しくはお問い合わせください。
日本国内の商品在庫があれば即日発送できますが・・・
基本的にアバクロ正規品は即納できる事態がおかしいのです。
お客様が思われるように、早く出荷することはできません。御詫び申し上げます。
即納できるサイトあれば偽造品といっても過言ではないでしょう?
※即日期日指定納期の条件販売など一切しておりません。
アバクロ正規品を即納できるサイトの商品は、間違えなく偽造品の可能性が高いです。
アバクロ本社は、大量買付けは禁じられていますので正規商品を大量にストックすることは物理的不可能なのです。
※期日指定納期の条件販売など一切しておりません。
※当方の日本国内在庫とUSA営業所からの手配になった場合→
原則的に、毎週水曜日午前までに注文されれば次週の水曜までには発送致します。
※Fedex便を使用するようになりましたので納期的には日本在庫ない場合でも上記の期日よりタイムリーで対応かつスピーディーになりました。
■ loreeRodkinローリーロドキンは、入金確認後2週間〜1-2ヶ月
■THE GREAT FROG(グレートフロッグ)は、入金確認後4週間〜8週間
【注意】
■ Abercrombie&Fitchアバクロ
『BackOrder』(先行販売)などUSA手配商品につきましてはキャンセル返品交換はお断りさせてもらいます。
■ loreeRodkinローリーロドキン・THE GREAT FROG(グレートフロッグ)
キャンセル・返品不可・代引不可
<他社例> 直営店でも商品が完売で半年待ちと聞いてます。
通常日本の代理店でloreeRodkinローリーロドキンを予約すると 2-3ヶ月、6ヶ月以上かかることもあるので、
『1ヶ月〜1ヶ月半は異例な速さ!』
※最短納期でお得の期間だと思います。loreeRodkinローリーロドキンをご存知の方は知っていると思います。
※同時発送できない商品、代引き支払い対応していない商品ありますので
がありますので商品詳細ページで確認のうえ注文お願いします。
■納期が異なる商品の同時発送はできかねます。
※商品詳細ページで納期確認のうえご注文お願いします。
■原則的には『即日即納』もしくは、『BackOrder』(先行販売)などUSA商品手配商品でありますが
人気商品販売を主体としていますので申し訳ありませんが
売切れ御免!早い者勝ち!の販売条件となりますのでご理解お願い申し上げます。
■I.T.Shoアバクロ.com がご注文をキャンセルしなければならない場合があります。
以下のようなケースが発生したお客様からいただいたご注文を受け付けない権利に加え、私どもはこの権利を有します。
・万が一、完売により「商標権利者」が、販売終了により商品手配できない場合
後日(弊社規定日)に、お客様の銀行口座にお振込(返金)させていただきます。
・以前に遡る不正注文履歴
不正行為であると推測されるご注文をキャンセルする場合があり、
以前に 不正な注文を した履歴 のあるお客様からの引き続きのご注文は拒否する場合があります。
【おねがい】
支払い方法や納期や送料・・・・・など、些細なことでもけっこうですので
不明な点ありましたら必ず!『購入前』に連絡されて再確認し安心したお買物を楽しんでください。
■信頼安心をモットーとしておりますので、不安に思われるお客様はいつでも連絡してください。
連絡先は、特定商品取引(会社概要)と下記に記載しています。
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詳しい注文手順を確認し 同意の上ご購入下さい。
原則的に、購入決定ボタンをクリックした後は、いかなる場合でも商品・サイズの 変更や支払いや送料などの登録された内容等の変更は致しかねます。
また、未成年の方は、必ず親の承諾を得た上で購入決定ボタンをクリックしてください。 |
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出荷方法 |
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原則的に超特急便!即日即納出荷です。「ヤマト運輸」のみの取扱いとなります。(例外:佐川急便)
◎お支払いが「代引」の場合は即日即納出荷!(クレジットカード利用可)
◎お支払いが「銀行振込」 の場合は、ご入金確認後即日即納出荷! |
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送料・複数配送サービス料 |
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1回のご注文につき、送料は全国一律1,000円(消費税込)です。
※30,000円お買い上げされた方は、送料は1,000円無料!
2個目からは別途500円を複数配送サービス料として、お願いする場合があります。(弊社手数料含みます。)
※3個お買い上げされた方は、複数配送サービス料は無料!
■送料サービス・複数配送サービス料無料実地中ですので【I.T.Sアバクロ.comキャンペーン情報】を確認ください。
北海道、沖縄や離島などの島嶼部など、一部地域及びヤマト運輸営業区域外は、(例外:佐川急便)
別途、ヤマト運輸(佐川急便規定)の割増料金、中継料など約¥800が必要となります。
送料を別途、お見積もりいたしますので、メールにてお問い合わせください。
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返品交換・メンテナンス・保証 |
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【返品交換】
返品される場合は、商品の到着後7日以内とさせていただきます。
但し、対応できない場合がございますので下記確認されるようお願い申し上げます。(法律専門家にお尋ね下さい。)
クーリング・オフは,法律上認められていません。(法律専門家にお尋ね下さい。)
お客様のご都合による返品の場合(サイズ交換など)は、
【返品及び交換手数料】、往復の送料・代引手数料・振込み手数料などお客様のご負担とさせていただきます。
対応できない場合ありますので下記注意事項確認下さい。
※詳しくは下記参照ください。
但し、不良品等の当社責任範囲内の場合、全額当社負担とし、お支払いいただきました代金全額を後日(弊社規定日)、お客様の銀行口座にお振込させていただきます。
尚、返送先住所は 別途ご連絡させていただきますので、まずは、 お問い合わせ先からメールにて 返品の旨ご連絡ください。 |
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【注意】
Abercrombie&Fitchアバクロ『BackOrder』(先行販売)などUSA商品手配商品
(以下:ホリスターHolister含む)
loreeRodkinローリーロドキン
THE GREAT FROG(グレートフロッグ)
につきましては受注オーダー商品は、輸入手続で関税などかかってくる為に、
キャンセル・返品交換はお受け出来ませんのでご注意下さい。
※商品イメージの相違についての理由(色やサイズが思ったよりも・・など)では
一切返品交換お断りさせていただきます。
※申し訳ないですが 商品タグが外れてる場合はブランド商品価値がなくなりますから
返品交換はできかねますのでご注意ください。 |
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【注意】
≪ヴィンテージ加工の特徴≫
Abercrombie&Fitchアバクロ商品(以下:ホリスターHolister含む)
この商品は、ヴィンテージ調に仕上げられています。
ストーンウオッシュ加工、断ち切り加工、色あせ破れ加工、ペインティング加工など・・・施しております。
そのため、着用や洗濯を繰り返すことによりほつれることがあります。
ほつれが気になる場合には無理に引っ張らずにその部分をハサミで取り除いてください。
ご愛用いただくほど商品の個性が生まれるオリジナル性の高い商品です。
※ デザイン特性上、ヴィンテージ風に見える様に加工を施している為、ペイント、砂利、色ムラ、穴、スリキズ・・・等は全てデザインの一部です。
各ブランド商品の「商標権利者」である本社が予告もなく仕様変更する場合ありますので画像と少し異なる場合ありますのでご理解ください。
※ 商品加工を施している為、商品により出来上がり寸法、色、デザインが多少異なる場合がありますので原則的に、商品イメージの相違やサイズ交換など(色やサイズが思ったよりも・・など)では一切返品交換お断りさせていただきます。 |
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<代金引換の場合>
お客様のご都合による返品の場合は
【返品及び交換手数料】、往復の送料・代引手数料・消費税・ 振り込み手数料をお客様のご負担とさせていただき、
差額を後日、銀行振込みさせていただきます。
但し、不良品等の当社責任範囲内の場合、
全額当社負担とし、お支払いいただいた代金全額を後日、銀行振込みさせていただきます。
※クレジット決済時の返品については、佐川急便の手続きによりカード決済の取消し手続きとなります。
(規約第12条)
<銀行振込みの場合>
お客様のご都合による返品の場合は、
【返品及び交換手数料】、往復の送料・振込み手数料をお客様のご負担とさせていただき、
差額を後日、銀行振込みさせていただきます。
但し、不良品等の当社責任範囲内の場合、全額当社負担とし、お支払いいただきました代金全額を後日、
お客様の銀行口座にお振込させていただきます。
※尚、いづれにおいても、返品交換商品が当方に到着し検品したうえでの処理になりますのであらかじめご理解ください。
返品先住所は別途ご連絡させていただきますので、まずは、メールにて返品の旨ご連絡ください。
【返品及び交換手数料】
アバクロ(商標権者)から請求される返品別途手数料$6と、
その時に応じてUSA内送料が$10〜$20くらいは余計に発生します。
あと日本国内の往復の送料・代引手数料・消費税・ 振込手数料をお客様の負担となります。
$⇔円 TTSレート換算で実費負担してもらえるなら例外的に対応させてもらいます。
交換商品の納期的に通常よりお時間頂きますので早くても1ヶ月以上はお待ち頂ける様お願いします。
社会的通念上、非常識の方にはUSAまでの輸出送料を追加請求する場合があります。
※尚、一方的にキャンセル(受取り拒否)される場合や内部規約違反される場合は、USAまでのUPSの輸出送料及び【返品及び交換手数料】
を適用するとともに解決策とさせていただきます。(場合によっては、S/S商品代金と変わらないほど高くつきますのでお勧めできません))
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| <メンテナンス・保証> |
修理等発生した場合、バッグなどにつきましては 弊社までお送りいただければ対応させていただきます。
この場合お客様がご購入後6ヶ月以内であれば無償、
6か月以降の場合は有償で修理に対応させていただきます。
時計の保証につきましては1年間は無償で修理を承ります。
それ以後につきましては有償とさせていただきます。
いづれも修理代金、納期につきましては修理前、事前にご連絡させていただきます。
【注意】
※商品によりメンテナンスや保証対応が多少異なりますのでお問い合わせください。
※石・義眼・エナメル等が入った商品につきましては、
サイズ直しが出来ませんのでサイズをよくご確認下さい。 |
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